Компания Microsoft официально объявила об отзыве и замене кабелей питания для планшетов Surface Pro, Surface Pro 2 и некоторых Surface Pro 3, проданных до 15 марта (для России — до 15 июля) 2015 года. Программа бесплатной замены действует именно для кабелей питания и не касается адаптеров питания. Всего замене подлежат порядка 2,25 миллиона кабелей.
Кабели отзываются из-за возникающих со временем проблем и повреждений, таких как трещины, истирания и вздутия. Microsoft рекомендует произвести замену кабеля, даже если он не выглядит поврежденным.
Планшеты, проданных после 15 марта (для России — до 15 июля) 2015 года, комплектуются кабелями питания нового образца, которые менять не требуется.